Phillip Pauli · eCom OS
29. Juli 2026

Automatisieren, ohne sich ein zweites Chaos zu bauen

von Phillip Pauli

Beispiel-Beitrag. Er zeigt nur, wie ein fertiger Artikel aussieht. Der Text unten ist Platzhalter und kann gelöscht werden, sobald der erste echte Beitrag steht.

Der übliche Fehler

Ein Ablauf wird automatisiert, weil er nervt. Nach zwei Wochen läuft er, nach vier Wochen kennt ihn niemand mehr, nach acht Wochen traut sich keiner, ihn anzufassen. Das Problem war nie das Werkzeug, sondern dass der Ablauf vorher nirgends aufgeschrieben stand.

Erst festhalten, dann automatisieren

Ein Ablauf, den man nicht in fünf Sätzen erklären kann, ist noch nicht reif. Wer ihn vorher aufschreibt, merkt fast immer, dass zwei Schritte überflüssig sind. Die entfallen dann, bevor sie in ein System gegossen werden.

Woran man merkt, dass es hält

Ein guter Ablauf überlebt den Urlaub der Person, die ihn gebaut hat. Das ist der ganze Test.

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